AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für jedes bei Dragon Pots Casino eröffnete Konto. Mit der Registrierung eines Kontos, der Einzahlung von Geldern oder der Beanspruchung eines Bonus auf dieser Seite akzeptiert ein Spieler die nachstehenden Bedingungen in vollem Umfang. Dragon Pots Casino steht ausschließlich Spielern ab 18 Jahren offen, und der Zugang kann in bestimmten Territorien durch lokales Recht weiter eingeschränkt sein.

1. Teilnahmeberechtigung

Ein Spieler muss mindestens 18 Jahre alt sein, oder das in seiner Rechtsordnung geltende, höhere gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel erfüllen, um ein Konto zu registrieren. Pro Spieler, Haushalt und Zahlungsmethode ist ein Konto zulässig. Konten, die doppelt angelegt wurden oder mit falschen Identitätsangaben eröffnet wurden, werden bis zur Klärung gesperrt, und zugehörige Bonusguthaben verfallen.

2. Kontoregistrierung und Verifizierung

Spieler müssen bei der Registrierung korrekte persönliche Angaben machen, einschließlich vollständigem rechtlichem Namen, Geburtsdatum und einer gültigen E-Mail-Adresse. Dragon Pots Casino behält sich das Recht vor, jederzeit Dokumente zur Identitätsprüfung anzufordern, insbesondere vor der Bearbeitung von Auszahlungsanfragen über 2.000 €. Wird die angeforderte Verifizierung nicht abgeschlossen, kann dies zu verzögerten oder abgelehnten Auszahlungen führen.

3. Ein- und Auszahlungen

Auszahlungen werden nach Möglichkeit über dieselbe Methode abgewickelt, die auch für die Einzahlung verwendet wurde. Dragon Pots Casino erhebt keine Auszahlungsgebühren, auch wenn die Bank oder der Zahlungsanbieter eines Spielers eigene, vom Casino nicht kontrollierbare Gebühren erheben kann.

4. Bonusbedingungen

Für alle Boni, einschließlich des 250% Willkommensbonus, Reload Rush, der Freitags-Freispiele und VIP-Cashback, gilt Folgendes:

• Es gilt eine Umsatzanforderung des 35-fachen Bonusbetrags, bevor aus dem Bonus resultierende Gewinne auszahlbar werden, sofern bei der jeweiligen Aktion nichts anderes angegeben ist.
• Slot-Spiele tragen zu 100% zum Umsatz bei; Tischspiele und Live-Dealer-Spiele tragen mit einem reduzierten, je Aktion festgelegten Satz bei.
• Während ein Bonus aktiv ist, gilt ein maximaler Einsatz von 5 € pro Spin oder Hand; ein Überschreiten dieses Limits kann Bonusgewinne verfallen lassen.
• Bonusguthaben und Bonus-Freispiele verfallen nach Ablauf ihres angegebenen Gültigkeitsfensters, in der Regel 30 Tage ab Gutschrift.
• Dragon Pots Casino behält sich das Recht vor, eine Aktion jederzeit zurückzuziehen oder zu ändern, wobei Änderungen nur für die Zukunft gelten.
• Vermuteter Bonusmissbrauch, einschließlich der Nutzung mehrerer Konten oder widersprüchlicher Wettmuster zur Sicherung garantierter Gewinne, lässt jeden zugehörigen Bonus und damit verbundene Gewinne verfallen.

5. Verantwortungsvolles Spielen

Dragon Pots Casino bietet Tools auf Kontoebene an, darunter Einzahlungslimits, Verlustlimits, Erinnerungen zur Sitzungsdauer, vorübergehende Abkühlphasen und dauerhaften Selbstausschluss. Diese Tools sind direkt über die Kontoeinstellungen zugänglich. Spieler, die das Gefühl haben, dass ihr Spielverhalten problematisch wird, werden ermutigt, diese Tools zu nutzen und unabhängige Hilfsorganisationen zu kontaktieren, die im Footer der Seite aufgeführt sind, einschließlich der BZgA Spielsuchthotline.

6. Fairplay und Spielintegrität

Alle auf Dragon Pots Casino angebotenen Spiele laufen auf Zufallsgeneratoren, die unabhängig von akkreditierten Prüfstellen getestet und zertifiziert wurden. Spielergebnisse werden vollständig von diesen zertifizierten Systemen bestimmt und niemals nachträglich von Dragon Pots Casino angepasst. Die ausgewiesenen Return-to-Player-Quoten spiegeln theoretische Langzeitdurchschnitte wider und garantieren keine kurzfristigen Ergebnisse für eine einzelne Session.

7. Kontosperrung und -schließung

Dragon Pots Casino behält sich das Recht vor, ein Konto zu sperren oder zu schließen, wenn ein begründeter Verdacht auf Betrug, Bonusmissbrauch, Zugang Minderjähriger oder einen Verstoß gegen diese Bedingungen besteht. Guthaben auf einem geschlossenen Konto, mit Ausnahme verfallener Bonusguthaben, werden dem Spieler nach Standardverifizierung zurückerstattet.

8. Haftungsbeschränkung

Dragon Pots Casino haftet nicht für Verluste, die durch Internetverbindungsprobleme, Verzögerungen bei Zahlungsdienstleistern Dritter oder Umstände außerhalb der angemessenen Kontrolle des Betreibers entstehen. Spieler sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Online-Glücksspiel in ihrer Rechtsordnung legal ist, bevor sie ein Konto registrieren.

9. Änderungen dieser Bedingungen

Diese Bedingungen können regelmäßig aktualisiert werden, um neue Aktionen, regulatorische Anforderungen oder betriebliche Änderungen widerzuspiegeln. Die fortgesetzte Nutzung eines Dragon Pots Casino Kontos nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen. Wesentliche Änderungen, die aktive Boni betreffen, werden nicht rückwirkend auf bereits im Spiel befindliche Guthaben angewendet.

9a. Konto-Inaktivität

Ein Konto ohne Login-Aktivität über einen längeren Zeitraum kann als inaktiv eingestuft werden. Dragon Pots Casino wird versuchen, den Spieler per E-Mail zu benachrichtigen, bevor eine mit der Inaktivität verbundene Verwaltungsgebühr erhoben wird, und jede solche Gebühr wird vorab klar offengelegt und nicht stillschweigend abgezogen. Guthaben auf einem inaktiven Konto bleiben Eigentum des Spielers und können jederzeit reaktiviert werden, indem er sich erneut anmeldet und etwaige angeforderte Verifizierungsschritte abschließt.

10. Streitbeilegung

Jede Meinungsverschiedenheit bezüglich eines Kontos, eines Bonus oder einer Auszahlungsentscheidung sollte zunächst beim Support gemeldet werden, der bestrebt ist, die überwiegende Mehrheit der Fälle ohne weitere Eskalation zu lösen. Kann keine direkte Lösung erzielt werden, kann der Spieler die Angelegenheit an die unabhängige Schlichtungsstelle verweisen, die mit der Glücksspiellizenz des Betreibers verbunden ist; diese kann den Fall prüfen und eine verbindliche Empfehlung aussprechen. Dragon Pots Casino verpflichtet sich, mit einer solchen Prüfung vollständig zu kooperieren und deren Ergebnis umzusetzen.

11. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Rechtsordnung, in der Dragon Pots Casino seine Betriebslizenz hält. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nach diesem Recht als nicht durchsetzbar erachtet werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang gültig, und die nicht durchsetzbare Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die ihrem ursprünglichen Zweck am nächsten kommt.

12. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen, einem aktiven Bonus oder einem Kontoproblem können an den Support gerichtet werden, per E-Mail oder Live-Chat, beide rund um die Uhr über das Konto-Dashboard erreichbar.